Conditions d'utilisation

Vue d’ensemble

Ce site Web est exploité par Zylaran. Tout au long du site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Zylaran. Zylaran propose ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des termes, conditions, politiques et avis mentionnés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous utilisez notre Service et acceptez d’être lié par les présentes Conditions Générales d’Utilisation ("Conditions"), y compris les conditions et politiques additionnelles mentionnées ou accessibles via hyperlien. Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les navigateurs, vendeurs, clients, commerçants et contributeurs de contenu.

Veuillez lire ces Conditions attentivement avant d’accéder ou d’utiliser notre site Web. En accédant à une partie du site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions Générales d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas toutes les modalités de cet accord, alors vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser ses services. Si ces Conditions sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée à ces Conditions Générales d’Utilisation.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis à ces Conditions Générales d’Utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales d’Utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions en publiant des mises à jour sur notre site Web. Il vous incombe de vérifier cette page périodiquement pour prendre connaissance des changements. Votre utilisation continue du site après la publication de modifications constitue une acceptation de ces changements.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits et services.

  1. Conditions de la Boutique en Ligne

En acceptant ces Conditions Générales d’Utilisation, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre pays ou province de résidence, ou que vous êtes majeur et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos mineurs à charge d’utiliser ce site.

Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur). Vous ne devez pas transmettre de vers, virus ou code de nature destructrice. Toute violation de ces Conditions entraînera la résiliation immédiate de nos services.

  1. Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, pour toute raison, à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exception des informations de carte bancaire) peut être transféré sans cryptage et inclure :

• Des transmissions sur divers réseaux.
• Des modifications pour se conformer aux exigences techniques des réseaux ou dispositifs connectés.

Les informations de carte bancaire sont toujours cryptées lors des transferts sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du Service, l’utilisation du Service ou l’accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans permission écrite expresse de notre part.

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour des raisons de commodité uniquement et ne limiteront ni n’affecteront ces Conditions.

  1. Exactitude, Exhaustivité et Actualité des Informations

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Le contenu de ce site est fourni à titre indicatif uniquement et ne doit pas être la seule source de prise de décision sans consulter des sources d’information primaires, plus exactes, plus complètes ou plus à jour. Toute utilisation du contenu de ce site est à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Ces informations historiques, par nature, ne sont pas actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations présentes. Vous acceptez qu’il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

  1. Modifications du Service et des Prix

Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis.

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

  1. Produits ou Services (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont soumis à un retour ou un échange uniquement selon notre Politique de Retour et de Remboursement.

Nous avons fait de notre mieux pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et images de nos produits dans la boutique. Nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs par l’écran de votre ordinateur sera précis.

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons.

Toutes les descriptions de produits ou de prix des produits sont sujettes à modification à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’arrêter la vente d’un produit à tout moment. Toute offre de produit ou service faite sur ce site est nulle là où la loi l’interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériels achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

  1. Facturation et Informations de Compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées sous le même compte client, la même carte bancaire et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou d’expédition.

Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l’adresse e-mail et/ou l’adresse de facturation/le numéro de téléphone fourni au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, distributeurs ou revendeurs non autorisés.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les commandes passées dans notre boutique. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de carte bancaire et dates d’expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement.

  1. Outils Optionnels

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « en l’état » et « selon leur disponibilité » sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n’assumerons aucune responsabilité découlant de votre utilisation d’outils tiers facultatifs.

Toute utilisation par vous d’outils optionnels proposés sur le site est entièrement à vos propres risques et discrétion, et vous devez vous assurer que vous connaissez et acceptez les conditions dans lesquelles ces outils sont fournis par les fournisseurs tiers concernés.

Nous pouvons également, à l’avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site Web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions Générales d’Utilisation.

  1. Liens Tiers

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens tiers présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites Web tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude et nous ne garantissons ni n’assumerons aucune responsabilité pour tout matériel, site Web, produit ou service tiers.

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Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées directement au tiers concerné.

  1. Commentaires des Utilisateurs, Retours et Autres Soumissions

Si, à notre demande, vous soumettez certaines contributions spécifiques (par exemple, des participations à des concours), ou sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres éléments, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les "commentaires"), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et autrement utiliser sur tout support tout commentaire que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons en aucun cas tenus (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) de verser une compensation pour tout commentaire ; ou (3) de répondre à tout commentaire.

Nous pouvons, mais n’avons aucune obligation de, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous jugeons à notre seule discrétion comme étant illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou violant toute propriété intellectuelle ou les présentes Conditions Générales d’Utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d’un tiers, y compris les droits d’auteur, de marque, de confidentialité, de personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiendront aucun contenu diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant pouvant affecter le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu’un d’autre ou nous induire en erreur quant à l’origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité et déclinons toute obligation concernant les commentaires publiés par vous ou par un tiers.

  1. Informations Personnelles

La soumission de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de Confidentialité. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

  1. Erreurs, Inexactitudes et Omissions

Parfois, il peut y avoir des informations sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition, aux délais de transit et à la disponibilité des produits.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour des informations ou d’annuler des commandes si une information dans le Service ou sur tout site Web associé est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).

Nous n’assumons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations contenues dans le Service ou sur tout site Web associé, sauf si la loi l’exige. Aucune date de mise à jour ou d’actualisation spécifiée dans le Service ou sur tout site Web associé ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations du Service ou de tout site Web associé ont été modifiées ou mises à jour.

  1. Utilisations Interdites

En plus des autres interdictions stipulées dans les Conditions Générales d’Utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu :

• Pour toute activité illégale.
• Pour solliciter d’autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux.
• Pour enfreindre toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, nationale ou internationale.
• Pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou aux droits de propriété intellectuelle d’autrui.
• Pour harceler, insulter, diffamer, intimider ou discriminer en raison du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’ethnie, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou d’un handicap.
• Pour soumettre des informations fausses ou trompeuses.
• Pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui pourrait être utilisé d’une manière affectant la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé, d’autres sites Web ou d’Internet.
• Pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autres personnes.
• Pour pratiquer le spam, le phishing, le pharming, le pretexting, le spidering, le crawling ou le scraping.
• Pour tout objectif obscène ou immoral.
• Pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site Web associé, d’autres sites Web ou d’Internet.

Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service ou de tout site Web associé en cas de violation de l’une de ces interdictions.

  1. Exclusion de Garanties ; Limitation de Responsabilité

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l’utilisation du Service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que, de temps en temps, nous puissions supprimer le Service pour des périodes indéfinies ou l’annuler à tout moment sans vous en avertir.

Vous acceptez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à l’utiliser, est à votre seul risque. Le Service et tous les produits et services qui vous sont livrés via le Service sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité" pour votre usage, sans aucune représentation, garantie ou condition d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties implicites de qualité marchande, d’adaptation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d’absence de contrefaçon.

En aucun cas Zylaran, nos administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants ne seront tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans s’y limiter, la perte de profits, de revenus, d’économies, de données, de coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu’il soit basé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation du Service ou de tout produit acheté via le Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, mais sans s’y limiter, toute erreur ou omission dans un contenu, ou toute perte ou tout dommage de toute nature résultant de l’utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le Service, même si vous avez été averti de leur possibilité.

  1. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de tenir Zylaran, ainsi que nos sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, prestataires de services, fournisseurs, stagiaires et employés, à l’abri de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, émise par un tiers en raison de ou résultant de votre violation de ces Conditions Générales d’Utilisation, de tout document auquel elles font référence ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

  1. Dissociabilité

Dans le cas où une disposition de ces Conditions Générales d’Utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée de ces Conditions Générales d’Utilisation. Cette décision n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.

  1. Résiliation

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation resteront en vigueur après la résiliation de cet accord pour toutes les fins utiles.

Ces Conditions Générales d’Utilisation restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions Générales d’Utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.

Si, à notre seule appréciation, vous échouez, ou si nous soupçonnons que vous avez échoué, à respecter toute modalité ou disposition de ces Conditions Générales d’Utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons vous refuser l’accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

  1. Intégralité de l’Accord

Le fait pour nous de ne pas exercer ou appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions Générales d’Utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces Conditions Générales d’Utilisation, ainsi que toutes politiques ou règles d’exploitation publiées par nous sur ce site ou concernant le Service, constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous, et régissent votre utilisation du Service, remplaçant toute communication, proposition et tout accord antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions Générales d’Utilisation).

Toute ambiguïté dans l’interprétation de ces Conditions Générales d’Utilisation ne sera pas interprétée en défaveur de la partie rédactrice.

  1. Droit Applicable

Ces Conditions Générales d’Utilisation, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services, seront régis et interprétés conformément aux lois en vigueur en France.

  1. Modifications des Conditions Générales d’Utilisation

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales d’Utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions Générales d’Utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement notre site Web pour voir si des changements ont été apportés. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web ou au Service après la publication de toute modification de ces Conditions Générales d’Utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

  1. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d’Utilisation, veuillez nous contacter :

Zylaran
Email : info@Zylaran.com
Adresse : 8 Av. des Roses, 94100 Saint-Maur-des-Fossés, France
Horaires d’ouverture : Lundi à Vendredi, 7h00 – 17h00
Support téléphonique : +33 756 754 564
Support e-mail : Réponse sous 1 jour ouvré

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